リモートヘルパーのWinXP対応について
時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
さて、このたびの2014/4/9におけるMicrosoft社のWindowsXPサポート終了を受けまして、
弊社にて提供しておりますリモートヘルパー(NTRsupport)につきましても2014/4/9以降、
動作環境の対象外OSとさせて頂きます。
○リモートヘルパー(NTRsupport)の開発元による開発およびアップデートが終了となる OS
・Microsoft Windows XP
○開発元による対応終了の理由
当該 OS において、マイクロソフト社のマイクロソフト サポート ライフ サイクル ポリシーでの
サポートが終了するため
○開発元による対応の終了日
2014年 4月 9日
Windows XPでの本サービスの動作に関しましては、4月9日以降も利用可能な状態が
一定期間維持されますが、Windows XP に起因するトラブルにつきましては、充分な
サポートを提供できかねる可能性がございますことをあらかじめご了承くださいませ。