スマートフォンやＰＣのお困り事は３６５日（受付時間９：００～２１：００） 対応のＰＣレンジャーのリモートサポートをご利用下さい。
ＰＣレンジャーはリモートサポートを利用したスマートフォンのサポートも実施しています。
「パソコンとの同期」や「OSのバージョンアップ」などパソコンと接続が必要になる操作説明やトラブル発生時に、お客様のパソコンと「ＰＣレンジャー」専門スタッフのパソコンを接続し遠隔サポートします。
パソコン画面を確認しながら操作が出来るため、難しいパソコン用語や操作もとってもわかりやすく カンタンに解決！
リモートサポートご利用イメージ
スマートフォンやメールの設定がわからなかったり、トラブルが発生した場合はＰＣレンジャーのリモートサポートの出番です。
ＰＣレンジャーのサポート用フリーコールに お電話して下さい。365日年中無休で待機している専任スタッフに、お困りの内容をお電話にて御伝え下さい。
お客様のパソコンと弊社オペレーターのパソコンをインターネットで接続し、遠隔サポートします。 パソコン用語が分からない方、症状がうまく伝えられない方も安心して サポートを受けれます。
こんな方にはリモートサポートがお勧めです。
- PCやスマートフォンの初心者の方
- PCやスマートフォンの専門用語が苦手な方
- パソコンや機械操作が苦手な方
- トラブルやサポート内容を、サポートスタッフにうまく伝える自身がない方
