PCレンジャーリモート

リモートサポートシステムのご利用方法

手順は以下の通りとなりますので、ご確認頂けますようお願い致します。
※利用前に弊社サポートセンターにご連絡頂き、ご利用予約をお取り頂く必要がございます。

リモートヘルパーセッション番号入力画面へ
弊社スタッフより案内を受けた8ケタの数字(半角数字)をセッション番号入力枠内に入力して下さい。
送信ボタンをクリックして下さい。
ファイルのダウンロード画面が出ましたら「実行」をクリック。
実行する」をクリック。
「NTR Support」という小窓が出ます。「接続中」が「接続されました」に変わったら接続完了です。

ツールバーへスキップ